군산시는 다가오는 설 명절 연휴기간 시민과 귀성객들의 불편함을 최소화하여 즐겁고 편안한 명절을 보낼 수 있도록‘120생활민원 종합상황실’을 운영한다.
시는 짧은 연휴기간으로 귀성객과 관광객이 일시에 몰릴 것으로 예상되는 만큼 안전과 불편 해소에 행정력을 집중할 계획이다.

‘120 생활민원 종합상황실’은 도로, 교통, 수도, 하수, 청소, 보건, 환경, 식품 등 8개 분야 100여명으로 구성된 비상근무반을 특별 편성하여 ▲도로 파손 ▲불법주정차 차량 지도 ▲상하수도 긴급보수 ▲쓰레기 처리 등 연휴 기간 발생하는 주민 불편사항을 접수받고 이를 처리하는 역할을 수행한다.
시에서는 일반전화 120, 핸드폰 063-120으로 민원을 접수하게 되면 상황실 근무자가 불편사항을 신속하게 처리하는 한편, 연휴기간 운영되는 병.의원, 보건진료소, 약국, 음식점 등 생활정보를 안내할 예정이다.
김성원 민원봉사과장은 “명절을 맞아 군산을 방문하는 관광객과 귀성객들이 편안하고 따뜻한 설을 보낼 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다.