장수읍 행정복지센터(읍장 문우성)는 민원인에게 다가가는 민원행정을 펼쳐 주민들에게 호평을 받고 있다.
민원인에게 귀를 기울이는 민원품질관리, 친절도 향상을 위한 매주 월요일 근무시간 10분전 자체 친절교육 실시 등 전 직원이 노력을 기울여 왔다.

이에 지난 25일 각 마을 이장과 직원을 대상으로 친절공무원 설문한 결과 산업팀 송미리 주무관이 선정됐다.
송미리 주무관은 평소 항상 웃는 얼굴로 민원인에 대한 배려와 능숙한 민원처리로 친절한 장수읍 행정복지센터 이미지를 높여 이장들에게 가장 많은 추천을 받았다.
또한 주민 강병옥씨(55세, 장수읍 대성리 거주)는 “직원들의 친절한 미소와 편안한 분위기로 한층 밝은 읍사무소가 되었다.”라고 말했다.
문우성 장수읍장은“친절은 공직자로서 갖춰야 할 기본소양이자 업무능력의 하나”라며 “아무리 강조해도 지나치지 않은 만큼, 전 분야에서 민원인이 만족할 수 있는 친절서비스 제공에 최선을 다하겠다.”라고 말했다.