김제소방서(서장 강동일)는 코로나19 감염 확산 방지 및 민원인의 편의를 위해 소방민원센터(이하 소민터) 사이트를 운용하고 있다고 밝혔다.
2020년에는 소방민원센터를 활용해 처리한 건은 소방안전관리자 선임신고는 전체 185건중 98건으로 52.9%를 차지하며, 소방시설 작동기능점검 결과보고서는 824건중 133건으로 16.1%를 차지했다. 이는 팩스와 이메일을 활용한 건수를 포함하면 비대면으로 접수한 건수는 훨씬 증가하게 된다.

소민터는 소방서 방문 없이 각종 소방 민원에 대한 민원인들의 불편을 해소하기 위해 운영하는 사이트로 코로나19로 인해 방문이 어려운 민원인들을 위해 보다 편리하게 민원업무를 해결 할 수 있도록 전국 통합 민원센터를 운영중이다.
소민터에서 처리 할 수 있는 민원서비스로는 ▲소방시설 작동기능 점검 결과보고서 제출 ▲소방안전관리자(보조자) 선임신고 ▲2·3급 소방안전관리자 선임 연기 신청 등이다.
홍진용 예방안전팀장은 “소민터를 이용하면 소방서를 방문하지 않아도 빠른 민원 처리가 가능하다”며 “코로나19 확산으로 사회적 거리두기 운동이 전개되고 있는 만큼 소민터를 적극 이용해 달라”고 말했다.