전주덕진경찰서 아중지구대 순경 박진호
112신고를 할 때 가장 중요한 것이 자신의 ‘위치’를 정확히 말하는 것이다.
하지만 대부분의 사람들이 긴급한 상황에 놓여있어 “○○아파트로 와주세요”, “제 핸드폰 위치를 추적해서 와주세요” 등 빨리 출동을 해달라고만 요구하는 경우가 있다. 피해를 입은 당사자거나 도움이 필요한 상황에서는 당황하고 흥분을 하여 이럴 수 있지만 정확한 위치를 알려야 신속히 출동을 할 수 있기에 정확한 위치를 말하는 것은 중요하다. 올바른 112신고를 하기 위한 방법들을 몇 가지 소개하고자 한다.
둘째로, 정확한 주소를 모르는 경우에는 주변에 보이는 주소를 말하거나 인근에 있는 큰 건물이나 주소가 보이는 건물에서 어느 지점에 있다고 알리는 방법이 있다. 그리고 상가 간판이나 브랜드명, 카페, 호텔, 터미널, 교회 등 특정할 수 있는 건물을 알려 신속하게 도움을 받을 수 있도록 해야한다. 또한 인적이 드문 시골에서는 전봇대에 있는 관리번호를 알리는 방법도 있다.
셋째로, 도움이 필요하고 긴박한 상황일 때에 112에 신고를 해야한다. 허위 신고로 인해 경찰력이 낭비되고 경찰사기에도 많은 영향이 끼치고 그 피해는 본인과 주민에게 돌아온다.
112신고시 얼마나 정확한 위치를 알리는가에 따라서 경찰관들의 현장 도착시간이 좌우되기에 긴급신고를 할 때 기억을 하고 활용을 해주시길 부탁드린다.
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