정읍시는 오는 20일 목요일부터 25일 화요일 오전 6시까지 정향누리 상품권 관련 서비스가 일시 중단된다고 밝혔다.
이는 한국조폐공사가 정향누리 상품권의 효율적인 관리를 위한 플랫폼 확장·이전 구축 작업에 따른 조치다.
또한 이 기간에는 가맹점 정산이 불가하고, 정향누리 상품권 관련 앱 또는 웹 서비스 접속이 불가하다.
조폐공사는 이 기간 동안 민간 클라우드에 분산·구축돼 있던 플랫폼을 데이터 통합센터로 이전하는 작업을 진행하게 된다.
이 작업이 완료되면 모바일(QR)·카드형 상품권 결제 속도는 물론 금융기관 등 관리자 페이지 웹 서비스 처리 속도가 개선될 것으로 전망된다.
시 관계자는 “더욱 신뢰받는 지역화폐로 거듭나기 위한 작업인 만큼 시민들의 적극적인 이해와 협조를 부탁드린다”며 “더욱 편리한 서비스를 제공하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
상품권 관련 문의 사항은 조폐공사 고객센터(1577-4321)와 정읍시청 지역경제과 지역경제팀(539-5604/5606)으로 문의하면 된다.
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