순창소방서(서장 이길원)는 군민이 체감할 수 있는 지속 가능한 청렴 대책 추진의 일환으로 ‘불만제로 민원청취관’을 지정해 운영한다고 밝혔다.
‘불만제로 민원청취관’은 소방공사, 완비증명, 위험물 등 민원과 관련해 민원인의 불만을 부서장이 직접 상담하고 해결방안을 같이 고민함으로써 민원인에게 신뢰감을 부여하기 위한 제도이다.
이에 순창소방서는 조한백 방호구조과장을 ‘불만제로 민원청취관’으로 지정하고 안내 영상 촬영 및 안내 문자를 방송하는 등 연중 운영할 계획이다.

이세웅 기자 다른기사 보기