남원시에서는 시내버스 앞면에 시정지표를 부착하여 운행하고, 실내에는 문자안내 행선지판을 이용하여 남원시에서 추진하고 있는 주요사업이나 행사일정을 문자로 표출하여 시민들에게 각종 정보를 알리고 있어 시민들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.
남원시와 남원여객(대표 김춘성)에서는 시내버스를 이용하여 시민들에게 편리하고 안전한 대중교통 이용과 다양한 정보를 제공하기 위하여 지난 2011년~2012년에 교통약자(청각장애인)를 위한 실내문자 행선지판을 설치하였고, 2013년 4월에는 실내문자 행선지판을 업그레이드를 실시하여 표출문자를 120자까지 확대하여 남원시의 각종 정보를 제공하고 있다.

또한 시내버스 앞면에 시정지표 “『사랑의 도시 건강한 남원』우리함께 만들어요"를 부착 운행하여 시내버스 이미지도 개선하였다.
남원시 관계자는 시민들의 호응 및 성과가 좋을 경우 지속적으로 시내버스를 이용한 정보제공을 실시하고 미비점을 보완해 나갈 계획 이라고 밝혔다.