□ 경찰민원포털(http://minwon.police.go.kr), 아직도 모르는 사람이 많은 듯하다. 바쁜 현대를 살아가는 요즘 운전면허증 재발급, 각종 증명서 발급 등 여러 가지 이유로 경찰서를 방문하지만 개인적인 사정을 이유로 하는 경찰서 방문은 큰 마음 먹고 시간을 내야하는 일이다.
□ 경찰청은 이러한 불편을 해소하기 위해 민원인의 경찰관서 방문없이 인터넷 온라인을 통해 32종의 각종 온라인 민원서비스를 제공받을 수 있는 ‘경찰민원포털’ 시스템을 구축하여 시행중이다.
□ 경찰민원포털은 그동안 교통사고사실확인원, 운전면허 갱신, 사이버경찰청의 신고민원포털(범죄신고, 제보 등), 의무경찰지원시스템, 총포화약시스템 등 기존 대국민시스템의 분산된 민원처리 기능을 통합하여 온라인 접수 처리 창구를 일원화한 통합적 성격의 포털로서,
이용방법은 인터넷 포털 검색창에 ‘경찰민원포털
(http://minwon.police.go.kr)하여 회원 가입없이 본인 인증절차만 거치면 운전경력증명서, 교통사고사실확인원, 사건접수증 등을 바로 발급받을 수 있으며, 사전 방문 예약서비스 제공으로 불필요한 방문이나 대기시간이 사라지게 되어 32종의 민원을 편리하게 해결할 수 있다.
□ 또한 국민 수요가 많은 다양한 경찰관련 정보(운전면허관련정보, 범칙금 및 과태료 정보, 신종금융범죄, 수사절차안내) 등을 문답형식으로 제공하고, 경찰관서 찾기를 클릭하면 현재 내 위치를 파악하여 주변에 있는 경찰서가 어디 있는지 알 수 있다.
□ 온라인 민원서비스를 통하여 편리함을 제공하기 위해 구축한 시스템인만큼 경찰을 찾는 국민들의 많은 관심과 이용을 기대한다.
