안전보건공단 전북지도원(원장 강신준)은 26일 지도원 회의실에서 3차 VOC(고객의 소리) 자문위원 간담회를 개최했다.   
전북지도원은 공단 사업 및 서비스에 대한 다양한 고객의 니즈(Needs)를 파악하고자 TBN 전주교통방송 박동선 위원 등 관내 안전, 보건, 건설, 서비스 분야의 안전보건관계자들로 구성된 VOC 위원회를 구성하여 분기별로 간담회를 개최하고 있다.

이날 간담회는 내·외부위원(13명)이 참석한 가운데 2차 간담회 이후의 고객만족 현황을 전반적으로 분석·점검하였으며, 각 사업 현장의 VOC 의견 청취를 통해 공단 사업에 대한 고객중심의 서비스 향상 방안을 집중 토론했다.
강신준 원장은 “현장의 목소리가 공단 사업에 반영된다면 더욱 효과적으로 산재예방사업을 전개할 수 있을 것”이라며 “많은 관심과 조언 부탁드린다.”고 당부했다.