고창경찰서(서장 김성재) 청문감사실에서는 내부고객의 소리에 귀 기울여 듣고 문제 해결에 앞장 서는 등 내부고객만족 향상에 박차를 가하고 있다.
근무하면서 어려운 점을 토로하는 현장직원들의 이야기에 경청 신속하고 적극적으로 해결하여 내부고객과의 소통을 최우선 가치로 여기고 있다.   

김광중 흥덕파출소 소장은 “청문감사실은 마음과 마음이 통하는 가족같은 분위기가 조성되어 있어 편하게 이야기를 나누고 애로사항에 있을 땐 어려움도 함께 나누어주는 오아시스 같은 곳이라며 항상 내부고객들의 위해 애써줘서 감사하다.”고 전했다.
김성재 서장은 “직원 간 소통과 화합이 먼저 이루어져야 내부만족도 향상으로 이어지고 곧 주민의 실질적 체감안전도 향상으로 나아간다며 직원 간 소통이 원활하게 이루어지도록 전 직원이 노력해달라.”고 강조했다