남원시는 12월 5일(화) 시장님과 함께하는 소통행정, ‘찾아가는 현장체험의 날’을 도통동 갈치마을 주민복합문화공간에서 개최하였다.이날 찾아가는 현장체험의 날은 도통동 주민 150여명이 참석한 가운데 최경식 시장님과 함께하는 소통간담회와 취약계층 현 장방문 민원처리, 남원시 시민소통실 ▲120민원봉사대가 운영하고 있는 이동빨래방 운영 및 전기,가스,수도,보일러 봉사 외에도 ▲농업기술센터의 농기계수리(예취기,관리기, 경운기 등), ▲민원과 도로명 안내 및 홍보, ▲보건소 건강상담(혈당,혈압콜레스테롤등체크,치매·정신건강상담) ▲주민복지과 복지상담 ▲환경과 올바른 쓰레기 분리배출 방법 안내 및 홍보 ▲도립남원노인요양병원 치매인식개선 교육 및 홍보 ▲남원시재향군인회여성회 손마사지 봉사 ▲남원여성의용소방대 추억마켓(계란빵, 팝콘) 운영 및 소방체험, 소화기 사용법 알림 ▲대한적십자사봉사회 남원지구협의회 어묵국수 배식 등 10여개 기관과  자원봉사 단체가 참여해 나눔 봉사를 시민이 체험할 수 있도록 다양한 봉사프로그램으로 진행되었다.
특히, 이번 12월 찾아가는 현장체험의 날 최경식 시장은 간담회를 통해 주민들과의 격의 없는 대화로 애로사항 및 불편사항 등을 청취하였고, 독거노인 2개 가정방문 등 현장 중심의 봉사활동도 함께하여 시민들의 호응도가 높았다.

오늘 행사에 참여하신 갈치마을주민 박00씨는 “평소 자주 확인하기 어려웠던 혈당,혈압,콜레스테롤 등 여러 건강사항을 직접 보건소에서 나와 관리를 해줘 정말 편하고 감사하며 또한, 소방안전체험, 손마사지, 계란빵과 팝콘 나눔 등 다양하고 유익한 체험을 할 수 있어 감사했다”라며 다시 한번 감사의 말씀을 건넸다.
최경식 남원시장은 “앞으로도 120민원봉사대를 내실있게 운영해 시민들의 불편함을 속속들이 해결하여 지속적으로 정주 여건을 개선해 살기 좋은 도시, 살고 싶은 도시로 만들어 나가는 데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.