완산구, 친절서비스.민원대응 역량 강화 만족도 제고
상태바
완산구, 친절서비스.민원대응 역량 강화 만족도 제고
  • 임종근 기자
  • 승인 2024.02.27 17:46
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

민원지적과 직원 대상 민원서비스 향상 교육 실시

 

완산구가 구민들이 만족할 수 있는 행정서비스를 제공하기 위하여 직원들의 역량 강화에 나섰다. 27일 민원·지적업무를 담당하는 직원들을 대상으로 민원서비스 향상 교육을 실시했다.
이번 교육은 신속, 정확한 업무 처리 뿐 아니라 친절도 향상을 통해 시민이 체감하는 민원행정 구현에 적극 노력해 진정성 있는 행정 및 신뢰감 조성에 기여할 것으로 기대된다.

한편, 구는 시민이 원하는 친절·신속·정확한 민원해결을 위해 민원처리 상황 모니터링 실시, 민원담당자 업무 연찬, 행복출산 및 안심상속 원스톱 서비스, 부동산 전산자료 정보 제공을 통한 소유지 찾기 등을 추진하고 있다.
이에 배희곤 완산구청장은 “이번 교육을 통해 직원들이 한층 더 친절한 모습으로 시민이 만족하는 민원 행정서비스를 제공할 것으로 기대하고, 공직자의 작은 배려와 관심이 시민들에게 더 큰 감동과 만족감을 줄 수 있다는 신념을 가지고 지속적으로 노력해 주길 바란다”고 말했다. 



주요기사