완주경찰서(서장 강황수)는 9일 오전 새로 완공된 외부 민원인 휴게실에서 각 과 ? 계장 및 교통조사 ? 관리계 직원 등 30명이 참석한 가운데 휴게실 완공 기념식을 가졌다.
외부 민원인 휴게실은 4월 24일 ～ 5월 8일 15일간의 공사기간을 걸쳐 교통조사계 및 경찰서를 찾는 민원인들을 위한 휴식 공간으로 본격적으로 이용객들에게 편의를 제공할 예정이다.
이번 공사는 고객만족도 모니터링 결과 경찰서를 찾은 민원인의 쉴 공간이 부족하다는 요구사항을 적극 반영하여 신속히 이루어 진 것으로 완주경찰의 민원인에 대한 불편을 최소화하여 고객만족도 향상에 한 발 앞장선 계기가 되었다.
강황수 경찰서장은 “완주경찰은 업무환경 뿐만 아니라 모든 업무는 민원인의 입장에서 신속하게, 친절하게, 공정하게 응대하여 고객 만족도가 향상 될수 있도록 하여줄것”을 당부했다./완주=성영열기자
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