남원시가 부서별로 나뉘어 있는 다양한 사회복지업무를 정리한 복지시책사업 분야별 안내 가이드북을 제작해 관련단체 및 읍면동 이, 통장에게 배부했다.
이번 제작한 복지시책사업 분야별 안내 가이드북에는 주민복지과, 여성가족과,   문화관광과, 교육체육과, 보건소 등 여러 부서에서 추진하고 있는 다양한 복지시책을 분야별로 정리되어 있다.

또 가이드북은 다른 부서의 복지시책사업에 대한 정보가 부족해 민원인이 필요한 복지서비스를 제공하는데 한계가 있던 사회복지담당 공무원에게도  유용한 자료가 될 것으로 기대된다.
특히 남원시는 복지사업이 17개 부처 292개로 방대한 만큼 앞으로도 복지시책사업 가이드북을 제작, 배부해 복지체감도 향상에 최선을 다할 계획이다.
한편, 남원시는 이·통장을 사회복지사업 홍보요원으로 활용해 더 많은 주민이 복지혜택을 받을 수 있도록 이·통장 회의에서 가이드북의 내용에 대한 교육을 가졌다.