남원시 상수도사업소는 설 명절을 맞아 안정적인 물 공급을 위해 30일부터 2월2일까지 4일간 설 명절 대비 특별상황실을 운영하기로 했다.
시는 설 명절을 앞두고 조류 인플루엔자의 발생으로 시민들의 불안이 커져가고 있는 상황에서, 명절기간 동안 맑고 깨끗한 수돗물을 안정적으로 공급, 시민과 귀성객의 불편을 최소화할 수 있도록 최선의 노력을 다할 계획이다.

특히 사전에 사고발생 요인을 차단하고, 시설물 원활한 운영에 차질이 생기지 않도록 지난 20일부터 24일까지 5일간 특별 점검반 3개조를 편성해 월락정수장 1개소를 포함해 배수지 8개소와 가압장 13개소, 감압변 시설의 송수펌프, 밸브상태, 수위계상태 및 통신장비 등 시설점검을 완료하고, 관로 상습 결빙지역 30개소에 대하여, 결빙 원인요소들을 제거했다.   
또 단수로 인한 비상상황 발생 시 소방서와 공조체계를 유지해 급수차량 지원 등 비상급수 체계를 구축, 상수도사업소 자체 복구팀과 누수복구 대행업체 5개소를 동원,, 수도 계량기 동파 및 누수 관련 사고 발생 시 신속히 복구 될 수 있도록 하고, 수돗물 사용량 급증에 대비하여 비상급수 유지반을 운영할 계획이다.