부안경찰서는 지난 13일 오전, 2층 회의실에서 서장, 각 과·계장 등 20여명 참석해 올 상반기 전북청 치안만족도 결과를 바탕으로 `2014년 치안만족도 향상방안 보고회’를 개최했다.
이번 `상반기 부안서의 체감안전도는 도내 2위를 차지하였으나, 치안만족도는 체감안전도에 비해 낮은 순위를 기록했다.
이날 회의에서 만족도와 안전도 조사결과를 자세히 분석하고 점수가 높은 분야는 현 체계를 유지하고, 낮은 분야는 개선을 통해 군민에게 친절과 성실함 및 전문성을 강조했다.
남기재 서장은 “경찰과 접촉고객 및 비 접촉고객 구분 없이 군민이 고객이며, 모두를 만족시키기 위해서는 먼저 살피고 다가서야 한다며 고객만족이란 만족감을 주는데서 그치지 말고 감동까지 줄 수 있도록 노력하자”며 당부했다. /부안=송만석 기자
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